Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a reconnu que les Fact-Checkers (« vérificateurs de faits ») de Facebook ont censuré des informations qui étaient en fait vraies, ce qui a entraîné une perte de confiance.
Lors d’une interview sur le « Lex Fridman Podcast ℹ️« , Mark Zuckerberg a révélé que Facebook et Instagram avaient censuré les sceptiques de la pandémie de Covid sans preuve substantielle de la fausseté des affirmations. Toutefois, les développements ultérieurs ont montré qu’une grande partie de la « désinformation » était soit vraie, soit sujette à débat.
Zuckerberg a reconnu les défis liés à l’identification de la désinformation sur les réseaux sociaux et a concédé que les médias d’entreprise et les Big Tech se trompaient en censurant les points de vue sceptiques.
Mark Zuckerberg says it was challenging to censor COVID misinformation because the scientific establishment was frequently wrong, which ultimately undermined public trust:
— KanekoaTheGreat (@KanekoaTheGreat) June 9, 2023
"Just take some of the stuff around COVID earlier in the pandemic where there were real health… pic.twitter.com/y0ZaX4kmCE
Mark Zuckerberg explique qu’il a été difficile de censurer les informations erronées sur le COVID parce que les scientifiques se sont souvent trompés, ce qui a fini par miner la confiance du public :
« Prenons l’exemple du COVID au début de la pandémie : il y avait de réelles implications pour la santé, mais on n’avait pas eu le temps d’examiner à fond un certain nombre d’hypothèses scientifiques. Malheureusement, je pense qu’une grande partie de l’establishment a tergiversé sur un certain nombre de faits et a demandé la censure d’un certain nombre de choses qui, rétrospectivement, se sont avérées plus discutables ou plus vraies. Ce genre de choses est vraiment difficile, n’est-ce pas ? Cela sape vraiment la confiance ».
« La désinformation est une question très délicate, car il y a des choses qui sont manifestement fausses, ou qui sont factuelles, mais qui ne sont pas nécessairement nuisibles », a déclaré M. Zuckerberg.
« Alors, allez-vous censurer quelqu’un parce qu’il a simplement tort ? S’il n’y a pas d’implication de préjudice dans ce qu’il fait ? Il y a là tout un tas de problèmes et de défis à relever.
« Prenons l’exemple du COVID au début de la pandémie : il y avait de réelles implications pour la santé, mais on n’avait pas eu le temps d’examiner à fond un certain nombre d’hypothèses scientifiques », a-t-il poursuivi.
« Malheureusement, je pense qu’une grande partie de l’establishment a tergiversé sur un certain nombre de faits et a demandé la censure d’un certain nombre de choses qui, rétrospectivement, se sont avérées plus discutables ou plus vraies », a-t-il ajouté. « Et ce genre de choses est vraiment difficile, n’est-ce pas ?
« Cela sape vraiment la confiance », a ajouté M. Zuckerberg.
Les Fact-Checkers de Facebook ont été accusés de supprimer des informations légitimes qui contredisent le récit préféré de certains groupes politiques, et de passer outre les experts scientifiques et les autorités renommées pour étouffer les opinions divergentes. D’autres critiques ont été formulées, comme la censure de l’histoire de l’ordinateur portable de Hunter Biden juste avant l’élection présidentielle de 2020.
Lors d’une interview avec Joe Rogan ℹ️ en août, Zuckerberg a mentionné que Facebook avait limité la portée de l’article sur l’ordinateur portable de Hunter Biden ℹ️ sous la pression du FBI. Le FBI l’avait alerté de la diffusion potentielle de désinformation russe visant à nuire à la campagne présidentielle de Joe Biden ℹ️.
M. Zuckerberg a déclaré que, compte tenu de la réputation du FBI en tant qu’institution légitime et professionnelle chargée de l’application de la loi, l’entreprise a pris l’avertissement au sérieux et a agi conformément aux lignes directrices du FBI sur la désinformation russe. Il ne se souvient pas si le FBI a explicitement identifié l’histoire de l’ordinateur portable de Hunter Biden comme étant de la désinformation à ce moment-là.
Qu’il s’agisse des fausses déclarations sur l’efficacité des masques pour arrêter la propagation du virus, des fausses affirmations selon lesquelles se faire vacciner arrêtera la transmission et protégera sa famille et sa communauté, ou des exagérations flagrantes de l’efficacité des confinements, les plateformes de réseaux sociaux comme Meta se sont engagées dans une campagne de propagande trompeuse qui a causé d’immenses dommages au tissu de la société américaine.
Il est rafraîchissant de voir un PDG de Big Tech admettre qu’il a propagé de gros mensonges. Mais le mal est déjà fait.